疫情消费投诉/疫情期间的投诉电话

疫情期间哄抬物价举报电话

法律主观：疫情防控期间，各级费用主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场费用监测分析 ，认真开展市场调查
，及时报告费用异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度，严厉打击哄抬费用违法行为 ，对典型案例要进行公开曝光
，可通过拨打12315进行费用问题举报
。

广大消费者若发现任何市场上的违法行为，可随时拨打12345或12315投诉举报电话 ，市场监管部门承诺将依据相关法律法规
，对举报内容进行严肃处理，确保消费者权益得到保障。为了进一步加强疫情防控 ，对于入境人员故意隐瞒或谎报病情 、旅居史以及密切接触人员信息的行为
，市场监管局将依法予以行政处罚 。

可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，或者直接拨打110报警电话 ，由公安机关立案侦查
。

也可以打投诉电话12345。国家卫健委接受走访
、信函、电话 、电子邮件投诉等多种投诉方式，建立畅通
、便捷、高效的投诉渠道 。根据投诉问题及办理结果等因素
，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访，对处理过程和处理结果进行追踪
。

法律分析：消费者如果发现有哄抬物价的行为 ，可拨打市场监管投诉举报热线电话12315举报。在举报过程中
，说明商家名称 、地址
、物价等，以利于市场监督工作人员快速现场调查取证 。

年初 ，新冠肺炎疫情期间
，某药店借机大幅提高口罩费用
。有市民通过12358热线举报该药店哄抬物价行为。费用主管部门接到举报后迅速调查，发现该药店将原本5元/只的普通医用口罩提价至20元/只 ，涨幅高达300% 。根据《费用法》相关规定
，费用主管部门对该药店处以50万元罚款，并没收违法所得
。

疫情防控举报电话12315

疫情期间举报聚会的方法如下：拨打热线电话：可以拨打12315热线或110进行举报。向相关部门举报：可以向当地所属的派出所、居委会和街道办事处进行举报 。注意事项： 疫情期间 ，聚众聚会极易导致病毒传播和感染
，尤其是在封闭空间内。

可以拨打12315热线进行举报，该热线负责处理消费者投诉及相关问题 ，疫情期间也接受聚众聚会等违规行为的举报
。或者直接拨打110报警，让警方介入处理。联系当地机构：向当地的派出所报告
，派出所是维护社会治安的基层机构，会及时处理此类违规行为 。

疫情物价上涨的举报流程和方式如下：拨打12315举报电话；微信举报 ，选取城市服务的图标进入
，选取下方的12315服务进举报；拨打疫情防控指挥部电话所属县（市 、区）疫情防控指挥部办公室（详细联系电话以各县市区指挥部公布的为准；市长信箱举报
。

宁夏九不准举报方式，九不准各地不执行在哪里投诉 —— 投诉举报电话：12315 疫情防控“九不准
”①不准随意将限制出行的范围由中
、高风险地区扩大到其他地区。

可以举报 。疫情期间菜价上涨举报方法：拨打12315举报电话
。疫情防控期间 ，各级费用主管部门要加强防疫用品和重要民生商品市场费用监测分析
，认真开展市场调查，及时报告费用异常波动和市场苗头性、倾向性问题；各级市场监管部门要加大市场巡查力度 ，严厉打击哄抬费用违法行为
，对典型案例要进行公开曝光。

疫情期间哄抬物价如何举报

〖壹〗 、接着，消费者可以向当地的市场监督管理部门进行举报 。市场监管部门是负责监督和管理市场经营行为的主要政府机构 ，有权对哄抬物价等违法行为进行调查和处理
。向疫情防控领导小组举报：此外
，在疫情期间，如果哄抬物价的行为与疫情防控相关 ，消费者还可以向当地的疫情防控领导小组进行举报。

〖贰〗、微信举报打开微信进入后，点击我的
，选取支付 。选取城市服务的图标进入
。点击疫情督察的选项。选取下方的12315服务进入 。点击我要举报的选项。会显示举报须知，点击同意的选项
。选取进入地图搜索的选项。点击我要举报 ，填写举报信息即可 。

〖叁〗
、可以向卫健部门投诉
。也可以打投诉电话12345。国家卫健委接受走访、信函 、电话
、电子邮件投诉等多种投诉方式
，建立畅通、便捷 、高效的投诉渠道 。根据投诉问题及办理结果等因素，对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访 ，对处理过程和处理结果进行追踪
。

〖肆〗
、广大消费者若发现任何市场上的违法行为
，可随时拨打12345或12315投诉举报电话，市场监管部门承诺将依据相关法律法规 ，对举报内容进行严肃处理
，确保消费者权益得到保障。为了进一步加强疫情防控，对于入境人员故意隐瞒或谎报病情、旅居史以及密切接触人员信息的行为 ，市场监管局将依法予以行政处罚 。